Question 1

Siparişimi nasıl verebilirim?

Accepted Answer

Ürünleri sepetinize ekledikten sonra “Satın Al” butonuna tıklayarak kolayca sipariş verebilirsiniz. Üyelik oluşturabilir veya misafir olarak devam edebilirsiniz…

Question 2

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Kredi kartı, banka kartı, kapıda ödeme ve havale/EFT seçenekleri ile güvenle ödeme yapabilirsiniz…

Question 3

Kargo ücreti ne kadar?

Accepted Answer

Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bunun altındaki siparişlerde ise sabit kargo ücreti uygulanır…

Question 4

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Accepted Answer

Hafta içi verilen siparişler genellikle 24 saat içinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu veya resmi tatil günlerinde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır…

Question 5

Kargom kaç günde elime ulaşır?

Accepted Answer

Bulunduğunuz şehre göre değişmekle birlikte siparişleriniz genellikle 2-5 iş günü içerisinde teslim edilir…

Question 6

Satın aldığım ürün orijinal mi?

Accepted Answer

Evet, sitemizde satılan tüm ürünler %100 orijinal ve güvenilir markalardan temin edilmektedir…

Question 7

İade ve değişim yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ürünleri iade edebilir veya değiştirebilirsiniz…

Question 8

Siparişimde sorun çıkarsa ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Eksik, yanlış veya hasarlı ürün gelmesi durumunda müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ücretsiz iade veya değişim talep edebilirsiniz…

Question 9

Üyelik oluşturmadan alışveriş yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, üyelik zorunlu değildir. Misafir olarak alışveriş yapabilirsiniz, ancak üyelik açarak siparişlerinizi kolayca takip edebilir ve özel kampanyalardan yararlanabilirsiniz…

SSS Sayfası

Sıkça Sorulan Sorular